Házhozszállítás

Házhozszállítás

Vásárlási feltételek

Általános szerződési feltételek
Adatkezelési tájékoztató
Vásárlási tudnivalók
Általános szerződési feltételek
Általános Szerződési Feltételek

                                                                                            

A jelen ÁSZF tartalmazza a Kinga Boltja (továbbiakban Webáruház) használatának feltételeit az alábbiak szerint:

A Webáruház címe: kingaboltja.hu

A webáruház üzemeltetőjének (továbbiakban Szolgáltató) adatai:

Cégnév: Hódos Kinga E.V.

Székhely címe: 5000 Szolnok, Lovas I. u. 18.

Statisztikai számjel: 66200084732023116

Adószám: 66200084-1-36

Nyilvántartási szám: 326008683

Bankszámlaszám : Raiffeisen Bank 12050002-01497272-00100009

Ügyfélszolgálat/Áruház adatai:

Cím: 5000 Szolnok, Lovas I. u. 18.

Telefon: 36-30/928-6619

E-mail: kingaboltja@gmail.com

Nyitvatartás: 10:00-16:00

 

Az általános szerződési feltételek elfogadása

1. A regisztráció illetve vásárlás során (mindkét esetben) a felhasználó, ha a Webáruház szolgáltatásait igénybe kívánja venni, akkor köteles elfogadni a jelen ÁSZF feltételeit, amit az űrlapon található jelölő négyzet kiválasztásával tehet meg. Az ÁSZF feltételeinek elfogadása esetén a jelen ÁSZF szerinti szerződés jön létre az Szolgáltató és a Webáruház felhasználója között.

2. Ha a felhasználó az ÁSZF feltételeit nem fogadja el, akkor nem veheti igénybe a Webáruház szolgáltatásait. Nem regisztrálhat és nem küldhet megrendelést sem.

A megrendelés lépései:

1. A regisztráció menete

2. A kosár használata

3. A megrendelés összeállítása

4. Az adatbeviteli hibák ellenőrzésének és javításának módja

5. A megrendelés elküldése

6. A megrendelés visszaigazolása

Az adásvételi szerződés létrejötte:

1. Ha a felhasználó megrendelést küld a Webáruház oldalain, és a szolgáltató a megrendelést e-mailben visszaigazolja adásvételi szerződés jön létre a vásárló (felhasználó) és a szolgáltató között. (Ha a megrendelés megérkezését visszaigazoló e-mail a vásárlóhoz 5 munkanapon belül nem érkezik meg, akkor a vásárló mentesül az ajánlati kötöttség alól, nem köteles a megrendelt terméket megvenni, a szolgáltatást igénybe venni.)

2. A felhasználó elfogadja, hogy az ily módon kötött szerződés írásban megkötöttnek minősül, és arra Magyarország joga irányadó. A szerződésre a jelen ÁSZF rendelkezései vonatkoznak.

3. A szerződés magyar nyelven jön létre, a Webáruház elektronikus formában, automatikusan tárolja. A felhasználó számára a Webáruházba történő bejelentkezés után hozzáférhető. Annak tartalmát elolvashatja, mentheti vagy kinyomtathatja.

A termék lényeges tulajdonságai:

A termék lényeges tulajdonságait a felhasználók megtekinthetik a termékek bemutató oldalain.

Árak:

A Webáruházban közzétett árak ÁFÁ-val növelt bruttó árak.

Kiszállítás:

1. A szállítási határidők a termékek bemutató oldalain olvashatók.

2. A termékek kiszállítását a szolgáltató a vásárlóval egyeztetett időpontban végzi.

3. A vásárló köteles a kiszállítás (vagy személyes átvétel) időpontjában a csomag sértetlenségét ellenőrizni. Sérült csomagolás esetén a hibát a helyszínen jegyzőkönyvben kell rögzíteni.

Lehetséges fizetési módok:

1. Készpénzben az áru átvételével egyidejűleg (utánvétel)

2. Banki átutalás (előre utalás)

3. Bankkártyás vásárlással:

- PayPal: A tranzakció során, ha rákattint a PayPal gombra átkerül a PayPal oldalra. Belépés után ellenőrzi, hogy megfelel-e az összeg és a kingahodos@gmail.com e-mail címet látja, majd megnyomja a Pay gombot. PayPallal történő fizetésnél a termékek ára rögtön kifizetésre kerül, ezért az utólagos kedvezményeket ebben az esetben nem tudjuk figyelembe venni.

Jótállási vagy szavatossági igény bejelentésének módja:

Írásban történő bejelentés: A vásárló bejelentheti jótállási vagy szavatossági igényét a Szolgáltatónak küldött elektronikus levélben. E-mail cím: kingaboltja@gmail.com

Ekkor a levélnek tartalmaznia kell:

- a vásárló nevét, címét

- a termék megnevezését, vételárát

- a vásárlás időpontját

- a hiba bejelentésének időpontját

- a hiba leírását

- a vásárló által érvényesíteni kívánt igényt.

Kelt: Szolnok, 2019.

Adatkezelési tájékoztató
Adatvédelemi tájékoztató

                                                                                   

A személyes adatok feldolgozásának alapja az érintett hozzájárulása a kereskedelmi üzenetek küldéséhez, valamint online kereskedő közvetlen marketing céljából végzett tevékenységéhez.

A személyes adatok védelme
AZ ADATKEZELŐ AZONOSÍTÁSA ÉS KAPCSOLATI ADATAI

Az Ön személyes adatainak kezelője Hódos Kinga E.V. (a továbbiakban csak „adatkezelő”), székhelye: 5000 Szolnok, Lovas I. u. 18. Nyilvántartási szám: 326008683.

Az adatkezelő elérhetőségei: Kézbesítési cím: 5000 Szolnok, Lovas I. u. 18. E-mail cím: kingaboltja@gmail.com Telefonszám: 36-30/928-6619

Az adatkezelő nem nevezett ki adatvédelmi tisztviselőt.

A SZEMÉLYES ADATOK FELDOLGOZÁSÁNAK JOGALAPJA

Az Ön személyes adatai feldolgozásának jogalapja az Ön hozzájárulása, amelyet ezúton adott az adatkezelő számára, a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről szóló Európai Parlamenti és Tanácsi (EU) 2016/679 rendelet (általános adatvédelmi rendelet) 6.cikke /1/ bekezdésének a) pontja értelmében (a továbbiakban: „Rendelet”).

A SZEMÉLYES ADATOK FELDOLGOZÁSÁNAK CÉLJA

A személyes adatok feldolgozásának célja, az üzleti kommunikáció, valamint az adminisztrátor részéről az Ön személyére irányuló egyéb marketing tevékenységek végzése.

Az adatkezelő részéről nem kerül sor automatikus egyéni döntéshozatalra a rendelet 22. cikke értelmében.

A SZEMÉLYES ADATOK TÁROLÁSÁNAK IDŐTARTAMA

Az adatkezelő a személyes adatait 3 évig tárolja, illetve maximum addig, amíg Ön vissza nem vonja a személyes adatai feldolgozásához adott hozzájárulását (az e célból történő feldolgozáshoz).

A SZEMÉLYES ADATOK TOVÁBBI KEDVEZMÉNYEZETTJEI

Személyes adatainak további kedvezményezettjei a Bohemiasoft s.r.o. cég (a szerver kezelője), az Unihost s.r.o. cég (a szerver kezelője) és a Casablanca INT cég (az adatközpont üzemeltetője).

AZ ÉRINTETTEK JOGAI

A rendeletben meghatározott feltételek szerint Ön jogosult:
- az adatkezelőtől hozzáférést kérni személyes adataihoz
- személyes adatainak helyesbítésére
- kifogást emelni személyes adatainak feldolgozása ellen
- személyes adatait áthordozni

Joga van bármikor visszavonni hozzájárulását, amelyet személyes adatai feldolgozásához adott az adatkezelőnek. Ez azonban nem érinti személyes adatai feldolgozásának jogszerűségét a hozzájárulás visszavonása előtt. Személyes adatai feldolgozásához adott hozzájárulását az kingaboltja@gmail.com e-mail címen vonhatja vissza.

Ha úgy ítéli meg, hogy személyes adatainak feldolgozása ellentmondott vagy ellentmond a rendeletben foglaltaknak, jogában áll többek között panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál.

Ön nem köteles személyes adatokat szolgáltatni. De a személyes adatok megadása szükséges feltétele szerződés létrejöttének és teljesítésének. Az adatok megadása nélkül nem lehetséges a szerződés megkötése vagy megbízott általi teljesítése.

E feltételek 2020. január 15-énn lépnek hatályba.

Vásárlási tudnivalók
Vásárlási feltételek

                                                                       

A Kinga Boltja Webáruházban történő vásárláshoz regisztráció nem szükséges.

A Webáruházban a felső sorban lévő Kategóriák alatt található termékekből tud választani és a kosárba gomb melleti résznél tudja a kívánt mennyiséget beállítani. A
Webáruházban a felső részen található keresési funkció is, ahova a keresett terméket beírva és a kereső gombra kattintva, megtalálja az oldalon található, a kereséshez
kapcsolodó termékeket. A megvásárolni kívánt termék kosárba helyezésével, belépés vagy regisztráció után, a fizetési mód kiválasztását követően a “megrendelés
véglegesítése” gomb használatával tudja rendelését leadni. A megrendelés során a Vevő a rendelésre vonatkozó adatokat bármikor javítani tudja, pl. a kosárban a
mennyiség változtatásával, termékek hozzáadásával vagy törlésével stb. A megrendelés leadását követően haladéktalanul, de legkésőbb 48 órán belül a Kinga Boltja
Webáruház által generált automatikus e-mail üzenetben visszaigazolja a Vevőnek a megrendelést. Ez a visszaigazoló email üzenet kizárólag a megrendelés Kinga Boltja
Webáruházhoz-hoz történt beérkezését és sikeres rögzítését nyugtázza.

Előfordulhat, hogy a Kinga Boltja  Webáruház – a megrendelés visszaigazolása ellenére – a megrendelt terméket készlethiány miatt vagy más okból csak később tudja
szállítani, vagy egyáltalán nem tudja szállítani. A Kinga Boltja  Webáruház nem vállal felelősséget a késedelmes vagy elmaradó szállítás miatt esetlegesen felmerülő semmilyen
kárért.

Az árak Forintban vannak megadva és az áfát tartalmazzák.

Az Ügyfél a következő lehetőségek közül választhat az internetes oldalon megjelölt ár kifizetéséhez: átutalás vagy utánvétel.

Az áru fizetendő árához hozzá kell adni a kiszállítás költségeit a választott fizetési és szállítási módtól függően.

Az áruk kiszállítása a rendelés beérkezésétől számított 5-10 munkanapon belül történik. Az áruk kiszállítása a rendelések beérkezési sorrendje szerint történik, a készlet
erejéig. Nagyszámú megrendelés beérkezése esetén előfordulhat, csúszás a rendelések teljesítésében.

Fizetési lehetőségek:

- Fizetés átvételkor ( utánvét), ekkor a rendelt áru értékét kézbesítéskor kell kifizetni a Futárnak.

- Fizetés banki átutalással: ebben az esetben, előre kérjük átutalni az összeget.

Bank: Raiffeisen Bank (Hódos Kinga)

Számlaszámunk: 12050002-01497272-00100009

- PayPal: A tranzakció során, ha rákattint a PayPal gombra átkerül a PayPal oldalra. Belépés után ellenőrzi, hogy megfelel-e az összeg és a kingahodos@gmail.com e-mail
címet látja, majd megnyomja a Pay gombot. PayPallal történő fizetésnél a termékek ára rögtön kifizetésre kerül, ezért az utólagos kedvezményeket ebben az esetben nem
tudjuk figyelembe venni.



Csomagküldés

A megrendeléseket kb. 5-10 munkanapon belül állítjuk össze. Fix, határidős rendeléseket nem tudunk garantálni, csúszás előfordulhat a rendelés teljesítésében.

A csomagokat (melyek Magyarország területére kerülnek kiszállításra) Futár kézbesíti 24 órán belül a feladás dátumától ( erről a Futárcég e-mail-t küld).

Ha a Futár nem tudja kézbesíteni a csomagot felveszi a Önnel a kapcsolatot telefonon.

Az előre kifizetett megrendelést szintén a Futár kézbesíti, de akkor a csomagért már nem kell fizetni. Ebben az esetben is, ha nem tudja a Futár a csomagot kézbesíteni
szintén felveszi a kapcsolatot Önnel.

Amennyiben a megrendelésnél valamelyik áru elfogyott vagy nem a megrendelt mennyiségben áll rendelkezésre, értesítjük Önt (a regisztrációnál megadott telefonszámon
vagy e-mail címen) és egyeztetünk, hogy megvárjuk-e a megrendelt áru beérkezését, helyettesítsük mással vagy küldjük a meglévő árukat.

Ha a megrendelt termék nincs raktáron, akkor a rendelés teljesítése kb. 3 hetet vesz igénybe.

Vásárlástól való elállási jog:

Megrendelése során a Vásárló élhet a 45/2014. (II. 26.) Kormányrendelet értelmében a feltétel nélküli elállási jogával.
A Vásárló - amennyiben meggondolta magát – 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, illetve írásban történő elállás esetén az elállási nyilatkozatot 14 napon
belül postai úton ( költsége a Vevőt terheli ) kell elküldenie a Vevőszolgálatunknak. Ezt a jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor az árut átvette. Elállás esetén az
Eladó köteles a kifizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő 30 napon belül visszatéríteni. Így van ez akkor is, ha az Eladó az előre kiegyenlített
megrendelést nem tudja teljesíteni. Ha a Vásárló eláll a szerződéstől az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket a Vásárlónak kell állnia, egyéb
költséget, díjat azonban nem követelhet az Eladó. Az Eladó utánvételes csomagot a Vásárlótól technikai okokból nem tud fogadni. Ha az Eladó a megrendelttől eltérő
terméket értékesít a Vásárlónak, a visszaszolgáltatási költséget az Eladónak kötelessége viselni. Az Eladó követelheti a Vásárlótól az áru nem rendeltetésszerű
használatából eredő károk megfizetését. A felek eltérő megállapodása hiányában a Vásárló nem gyakorolhatja a törvényi előírás szerinti elállási jogot olyan termék
értékesítése esetében, amely a Vásárló személyéhez kötött, illetve amelyet a Vásárló utasításai alapján vagy kifejezett kérésére állítottak elő.

Nyilatkozat-minta elálláshoz ( 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet)

Webshop neve: Kinga Boltja / Hódos Kinga
Cégnév: Hódos Kinga E. V.
Email-cím: kingaboltja@gmail.com
Levelezési cím: 5000 Szolnok, Lovas I. u. 18.
Telefonszám: 36-30/928-6619

Alulírott kijelentem, hogy gyakorlom az elállási/felmondási jogomat az alábbi termék/ek adásvételére vagy az alábbi szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés
tekintetében:

………………………………………………………………………………………………………………

Szerződéskötés időpontja /átvétel időpontja: …………………………………………………………

Fogyasztó neve: …………………………………………………………………………………

Fogyasztó címe: …………………………………………………………………………………

A vételárat az alábbi bankszámlaszámra kérem visszautalni (abban az esetben töltse ki, ha szeretné, hogy a vételárat banki átutalással fizessük vissza):

………………………………………………………………………………………………………………

Fogyasztó aláírása:

…………………………………

Kelt …..............



A terméket eredeti, sértetlen állapotában, az elállás közlésétől számítva, 14 napon belül visszaküldheti címünkre.

- az elállási határidő a termék átvételének napjától kezdődik,
-a fogyasztó az elállási jogát a szerződés megkötésének napja és a termék átvételének napja közötti időszakban is gyakorolhatja,
-ha a fogyasztó kifejezetten a legkevésbé költséges szokásos fuvarozási módtól eltérő fuvarozási módot választ, a vállalkozás nem köteles visszatéríteni az ebből eredő
többletköltségeket.

Cserére vonatkozó igénye esetén kérjük, hogy jelezze az új megrendelését és a kért árut Önnek megküldjük. Csere esetén az újraküldés szállítási költségét felszámítjuk. Ha
nem cserét kér, úgy a kifizetett teljes összeget küldjük ki a megadott bankszámlára. Az összeget haladéktalanul, az elállást követően, legkésőbb 30, azaz HARMINC napon
belül visszatérítjük.
Utánvétellel és portóval feladott csomagokat technikai okokból nem tudjuk elfogadni.

A csomag sérülése esetén:

Ha a csomagküldés során a csomag megsérül, a Vásárlónak nem kell átvennie, a futártól kérnie kell egy jegyzőkönyvet, melynek a kárfelvételt, a dátumot és aláírásukat
kell tartalmaznia, majd vegye fel a kapcsolatot a Vevőszolgálattal.



Mennyiségi és Minőségi kifogások megtétele:

A Vásárló mennyiségi és minőségi kifogásait megteheti a megrendelt áru átvételét követő 24 órán belül e-mailben vagy telefonon.

Adatvédelem:

A Vásárló személyes adatait a Kinga Boltja  webáruház bizalmasan kezeli, az 1995. évi CXIX. törvény értelmében csak arra használja, hogy vásárlási ajánlataival megkeresse, a
regisztrációkor vagy a személyes menüben megadott személyes adatait, címét csak és kizárólag a csomagküldéshez, rendeléshez használja fel. Harmadik félnek nem
adja tovább, kivétel ez alól a futárszolgálat, vagy más csomagkézbesítő, ezt nekik felhasználni, továbbadni szigorúan TILOS!
A webáruház böngészése folyamán technikai információk kerülnek rögzítésre statisztikai célokból. ( IP cím, látogatás időtartama, stb.). Ezen adatokat a Kinga Boltja  webáruház
kizárólag jogilag hitelesen indokolt, és alátámasztott esetben adja át a hatóságok részére.
A szolgáltatás igénybevételéhez cookie-k engedélyezése szükséges. Amennyiben nem szeretné engedélyezni a cookie-k használatát, letilthatja a böngészője
beállításaiban. Cookie-k tiltása esetén a szolgáltatás bizonyos elemei csak részben vagy egyáltalán nem használhatóak. (A cookie egy olyan fájl, amelyet a szerver küld a
felhasználó böngészőjének és amelyet a felhasználó számítógépe tárol. A cookie-ban személyes adat nem kerül tárolásra.) A megrendelés folyamán rögzített adatokat a
Hobbi-Dekor webáruház mindaddig rögzíti, amíg a Vásárló nem kéri azok törlését.
A webáruház böngészése folyamán biztosított hírlevél feliratkozás során megadott adatokat a Kinga Boltja  bizalmasan kezeli, leiratkozás lehetősége minden kiküldött
hírlevélben biztosított, továbbá kérhető a Vevőszolgálatunk elérhetőségeinek bármelyikén. A Vásárló saját kérésére adatait bármikor töröltetheti nyilvántartásunkból a
kingaboltja{gmail.com e-mail címre írt üzenetben. Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs
társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény rendelkezései az irányadóak.

A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével a Vásárló elfogadja a Kinga Boltja  webáruház Általános Szerződési Feltételeit, továbbá adatkezelési elveit.